Sistema de Gestión Médico – Paciente
El sistema gestión médico paciente o PDMS por sus siglas en ingles, es la plataforma digital de última generación que permite la administración de todos los procesos relacionados con la telemedicina. El PDMS le permite a su organización implementar una plataforma digital para administrar sus procesos de telemedicina, con la marca de su compañía y respaldada por profesionales con amplio conocimiento, otorgándole acceso a las mejores prácticas en la industria.
El PDMS se compone de 8 módulos claramente diferenciados, independientes y a su vez complementarios
- Módulo del Paciente, Historial Médico on-Line (HMo).
- Módulo de Doctores, Perfil de médicos y agenda.
- Módulo Administrativo: Gestión y supervisión de todas las áreas.
- Módulo de comunicación.
- Módulo de control Económico (ECM).
- Módulo Call Center: soporte, altas/bajas/modificaciones, triaje y comunicaciones.
- Módulo de Información Estadística, (SIM).
- Módulo de Comunicación de Paciente Crónico, (CPC).
Principales características del PDMS
- Todos los afiliados al PDMS cuentan con un Historial Medico on-line (HMo) desde donde se gestionan todos los procesos relacionados con la Telemedicina
- Todas las consultas médicas se gestionan desde el HMo.
- La configuración del PDMS permite entre otros los siguientes controles:
- Acceso restringido a los diferentes módulos dependiendo de los perfiles de seguridad de los usuarios
- Acceso a los módulos con usuarios y contraseñas específicas
- Trazabilidad de los procesos para auditorías y controles de seguridad
- Bases de datos independientes para la extracción y elaboración de informes, Data Mining.
- Doble sistema de autentificación y encriptación de datos sensibles mediante clave única personal
- HL7 (Health Level Seven)
- ICD-10
Funcionalidades del PDMS
- App iOS
- App ANDROID
- Receta electrónica (incluye implantación firma digital)
- Chat Médico
- Informe Descanso Médico (incluye implantación firma digital)
- Encuesta de Calidad de Servicio
- Administración y Gestión de Colas
- Informe de Laboratorio Digital (incluye implantación firma digital)
- Módulo Comunicación Paciente Crónico CPC
- DashBoard
¿Cuál es el valor agregado del PDMS para la compañía?
- Aumento de la resolución diagnóstica de la red de atención
- Agilidad en los procesos de atención
- Optimización del tiempo de los médicos
- Optimización de los recursos humanos, económicos y financieros
- Mejora en la calidad del servicio
- Herramientas para el control y seguimiento de los procesos
- Disponibilidad de datos on-line según perfiles de seguridad
¿Cuál es el valor agregado del PDMS para los usuarios?
- Evita desplazamientos innecesarios
- Mejora el nivel de salud y la calidad de vida de los clientes
- Optimización del tiempo
- Mejora la oportunidad de acceso a los servicios
- Logra diagnósticos y tratamientos oportunos y eficientes
- Posibilidad de vincular los clientes a programas y planes que reducen los costos de atención médica como consecuencia de posteriores complicaciones de salud
APP PDMS
Cuando se activa la cuenta del PDMS o del PDMS2go, el cliente tendrá acceso a la App en entornos iOS y Android para poder realizar las video consultas y acceder al Historial Clínico.
Historial Médico Digital
Todos los pacientes que se dan de alta en el PDMS, automáticamente se crea un Historial Médico Digital (HMD). Cada paciente que se de alta en el PDMS recibirá un email donde se le informará de su usuario y contraseña.
Cita On-line
El PDMS permite gestionar la agenda de citas del médico de tal forma que el médico puede agendar citas médicas presenciales, citas médicas a través de la video consulta o citas médicas a través del teléfono.
Video Consulta
El PDMS permite establecer video consultas desde cualquier dispositivo electrónico que cuente con conexión a internet y una cámara.
Receta Electrónica
A través del PDMS, se puede emitir una receta electrónica con firma digital. Una vez cumplimentada la receta medical en el Historial Médico del paciente y la consulta se dé por finalizada, el PDMS enviará la receta a la farmacia elegida por el paciente.
Informe de Laboratorio Digital
El PMDS permite la elaboración de una solicitud de analítica para realizar las pruebas de laboratorio según solicitud del médico. Una vez cumplimentada la solicitud de analítica en el Historial Médico del paciente y la consulta se dé por finalizada, el PDMS enviará el informe de laboratorio al laboratorio correspondiente.
Chat Medico
A través de la App, el paciente puede establecer comunicación con el medico vía el chat específico del PDMS.
Informes de gestión
El PDMS permite la emisión de informes de gestión que permiten la mejor en la gestión y toma de decisiones para la optimización de los recursos.
